POLITIQUE DE LIVRAISON

Politique de livraison

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter l’article 5 de nos CGV (https://www.nowanowater.com/pages/cgv)

 

Livraisons en France 

Les livraisons en France métropolitaine sont assurées par Colissimo sans signature pour la livraison à domicile, ou bien par Mondial Relay pour la livraison en point retrait.

Afin de privilégier un mode de livraison plus écologique, nous vous offrons la livraison en point retrait dès 35€ de commande.

Les délais sont indiqués lors du passage de la Commande en fonction du Prestataire de livraison sélectionné.

Les frais de livraison seront précisés sur le Site, toutes taxes comprises, au cours du passage de Commande et devront être acceptés par le Client au moment de la validation de la Commande.

Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 14 (quatorze) jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L. 216-1 et suivants et L. 241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les 14 (quatorze) jours qui suivent la date de dénonciation du contrat.

Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.

Dans le cas où la livraison serait impossible, du fait d'une erreur quelconque sur l'adresse indiquée par le Client, le Vendeur contactera le Client afin d'obtenir une nouvelle adresse de livraison. Les frais de livraison supplémentaires s’il y en a seront à la charge du Client. 

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison pour formuler des réclamations et exercer son droit de rétractation selon le Processus de retour énoncé dans la Politique de retour du site www.nowanowater.com.